服務(wù)中心
SUPPORT
售后服務(wù)
一、熱線支持
為客戶提供熱線支持服務(wù)，時(shí)刻為您的企業(yè)保駕護(hù)航。對(duì)于客戶報(bào)告的技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)支持工程師會(huì)盡力在電話上解答您的問(wèn)題或記錄問(wèn)題并盡快尋求解答。
二、遠(yuǎn)程支持
免費(fèi)遠(yuǎn)程技術(shù)支持，提供技術(shù)咨詢應(yīng)答服務(wù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
在復(fù)雜問(wèn)題發(fā)生時(shí)或通過(guò)前2種方式無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，公司將派出工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、產(chǎn)品維護(hù)
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，在質(zhì)保期內(nèi)可免費(fèi)維修；當(dāng)質(zhì)保期過(guò)后，提供產(chǎn)品終身維護(hù)（僅維護(hù)成本價(jià)核收費(fèi)用）。
為客戶提供熱線支持服務(wù)，時(shí)刻為您的企業(yè)保駕護(hù)航。對(duì)于客戶報(bào)告的技術(shù)問(wèn)題，技術(shù)支持工程師會(huì)盡力在電話上解答您的問(wèn)題或記錄問(wèn)題并盡快尋求解答。
二、遠(yuǎn)程支持
免費(fèi)遠(yuǎn)程技術(shù)支持，提供技術(shù)咨詢應(yīng)答服務(wù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
在復(fù)雜問(wèn)題發(fā)生時(shí)或通過(guò)前2種方式無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，公司將派出工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、產(chǎn)品維護(hù)
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，在質(zhì)保期內(nèi)可免費(fèi)維修；當(dāng)質(zhì)保期過(guò)后，提供產(chǎn)品終身維護(hù)（僅維護(hù)成本價(jià)核收費(fèi)用）。
